KVKK Aydınlatma Metni
Taslak metin. Bu metin, sitenin teknik işleyişine göre hazırlanmış bir taslaktır. Yayından önce işaretli alanlar işletmenin gerçek bilgileriyle doldurulmalı ve bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında, yerindemobilotolastik.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve işletmeyle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan / ad soyad: [İşletmenin resmi unvanı veya şahıs işletmesi sahibinin adı]
- Adres: [Tebligat adresi]
- Telefon: 0506 542 44 34
- E-posta / KEP: [Başvuru için e-posta veya KEP adresi]
- Vergi / MERSİS no: [Varsa]
2. Hangi kişisel veriler işlenir?
| Durum | Veri | Nasıl toplanır? |
|---|---|---|
| Telefonla arama | Telefon numarası, görüşmede paylaşılan araç, lastik ve konum bilgisi | Ziyaretçi işletmeyi kendi telefonundan aradığında |
| WhatsApp ile yazışma | WhatsApp profil adı ve telefon numarası, mesaj içeriği, gönderilen konum/fotoğraf | Ziyaretçi sitedeki WhatsApp butonuyla sohbet başlatıp mesaj gönderdiğinde |
| Konum paylaşımı | Ziyaretçinin kendisinin gönderdiği konum bağlantısı | Ziyaretçi “Konumumu Gönder” ile açılan WhatsApp mesajını işletmeye gönderdiğinde |
| Siteyi ziyaret | IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı (sunucu kayıtları) | Barındırma (hosting) sunucusunun otomatik kayıtları |
| Reklam ölçümü (yalnızca izin verilirse) | Çerez kimlikleri, reklam tıklama bilgisi, sitedeki arama/konum düğmesi tıklamaları | Google reklam etiketleri — bkz. Çerez Politikası |
Konum bilgisi hakkında: “Konumumu Gönder” özelliği konumunuzu yalnızca siz düğmeye basıp tarayıcınızda izin verdiğinizde, cihazınızda alır ve bir Google Maps bağlantısına dönüştürür. Bu bağlantı WhatsApp'ta hazır mesaj olarak açılır; mesajı göndermek sizin kararınızdır. Koordinatlar sitenin sunucusuna gönderilmez, saklanmaz ve reklam/analitik araçlarına iletilmez.
3. İşleme amaçları
- Yol yardım ve lastik hizmeti talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve yerine getirilmesi,
- Bulunduğunuz konuma ulaşılabilmesi,
- Sizinle iletişim kurulması,
- Sitenin güvenli şekilde çalıştırılması,
- İzin vermeniz hâlinde reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi.
4. Hukuki sebepler
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c) — hizmet talebi ve konum paylaşımı,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m. 5/2-f) — site güvenliği ve sunucu kayıtları,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi / hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-a, ç) — yasal saklama yükümlülükleri,
- Açık rıza (KVKK m. 5/1) — reklam ölçüm çerezleri.
[Hukuk danışmanınızla teyit edin]
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; barındırma hizmeti sağlayıcısı [hosting firması], izin vermeniz hâlinde Google LLC / Google Ireland Ltd. (reklam ölçümü) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. WhatsApp üzerinden yazışmanız hâlinde mesajlar WhatsApp (Meta Platforms) altyapısı üzerinden iletilir ve bu hizmetin kendi gizlilik koşullarına da tabidir. Google hizmetleri kapsamında verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir; bu aktarım KVKK m. 9 kapsamındaki şartlara uygun olarak [aktarım dayanağını belirtin] yapılır.
6. Saklama süresi
[Arama kayıtları, mesajlar ve sunucu kayıtları için saklama sürelerini belirtin]
7. Haklarınız (KVKK m. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı [e-posta / KEP / posta adresi] üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: [tarih]